|
Социальная работа как смысл жизни
В чем суть деятельности специалиста по социальной работе? Что он должен знать и уметь, чтобы достигать успеха? Такие вопросы задаёт каждый специалист, начинающий работать в социальной сфере.
Социальная работа относится к тому виду профессиональной деятельности, где успешность и эффективность работы определяется не столько профессиональными знаниями и навыками, сколько личностными качествами специалиста.
Основой личности специалиста по социальной работе должна быть нравственность как внутреннее, духовное качество, потребность поступать в соответствии с требованиями этики и морали, желание творить добро, приносить людям благо, поэтому социальная работа – это не просто профессия, сколько призвание, опирающееся на определенное состояние души, не позволяющее пройти мимо человека в беде. Без этого состояния было бы невозможно выдерживать общение с больными или страдающими людьми, с людьми, столкнувшимися с проблемами, подчас трудно разрешимыми, с людьми, переживающими в своей жизни потери и горе. Работая с людьми, оказавшимися в сложной жизненной ситуации, специалист по социальной работе должен обладать не только стрессоустойчивостью, но и умением сочувствовать и сопереживать людям, иметь огромное желание помочь человеку, даже где-то в ущерб собственным интересам, чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону.
В случае беды, люди часто ищут поддержку в своем окружении, обращаясь за помощью к друзьям, близким, к тем, кто рядом, а когда понимают, что окружающие не могут помочь, идут к работнику социальной сферы. Социальные работники выступают как последняя инстанция, потому что больше просить помощи не у кого. Для многих это последний шанс выстроить свою жизнь заново. Ведь если здесь не помогут, то не помогут нигде!
Специалист по социальной работе должен обладать следующими качествами.
Тактичность – умение выстроить свои действия таким образом, чтобы ни в коем случае не поставить человека в неловкое положение, не задеть самолюбие, не унизить его.
Терпимость – моральное качество, ставящее во главу угла уважительное отношение к интересам, убеждениям, верованиям, привычкам других людей.
Внимательность и наблюдательность в повседневной практической деятельности.
Выдержка, самообладание, терпение. Даже если человек раздражён и позволяет себе выплеснуть негативные эмоции, специалист по социальной работе не имеет права ответить тем же.
Объективность в оценке проблем клиента и его качеств.
Справедливость. Симпатичен клиент или нет – это не должно отразиться на количестве и качестве оказываемой ему помощи.
Самокритичность как умение анализировать свою деятельность, видеть свои ошибки, давать беспристрастную оценку своим действиям.
Доброта, воплощающаяся в заботе о человеке, создании благоприятных условий для его жизнедеятельности, положительного эмоционального настроя. В умении вовремя и в должной мере оказать необходимую помощь. Быть добрым – значит учить клиента противостоять негативным явлениям, преодолевать трудности, быть ответственным за свою судьбу и судьбу близких. Как говорил М.Твен “Доброта – это язык, который глухие могут слышать, а слепые видеть”.
Любовь к людям. Работая с человеком и стимулируя его положительные качества, стремиться к тому, чтобы вызвать ту положительную трансформацию личности человека, которая повлечёт за собой позитивное изменение жизненных обстоятельств.
Оптимизм. Специалисту, наблюдающему постоянно вокруг себя человеческие страдания, трудно сохранить оптимизм, веру в справедливость и торжество добра. Однако, это необходимо, поскольку помимо бытовой, материальной и какой-либо другой помощи, социальный работник призван нести надежду и веру в лучшее, а это будет невозможно, если сам он не будет надеяться и верить.
Сила воли. Нацеленность на выполнение объективно необходимых действий, способность не отступать перед возникшими трудностями и доводить начатое дело до конца. Эти качества развиваются в результате накопленного опыта работы и осознания своего профессионального долга, преодоления своей слабости и пассивности. Именно сила воли социального работника может заставить человека вновь поверить в себя и активно включиться в работу.
Стремление к самосовершенствованию. Постоянное стремление к профессиональному росту, приобретению практического опыта, умений, навыков и новых теоретических знаний, а также повышения своих моральных качеств и преодоления недостатков.
Творческое мышление. В социальной работе нет абсолютно одинаковых ситуаций и идентичных людей. В каждой конкретной ситуации специалист проявляет творческий подход.
Профессионализм всегда начинается с воспитания и самовоспитания специалиста, с профессиональной подготовки, постепенного становления практических умений и навыков, системы социальной работы. Стать профессионалом может помочь наставник, человек обладающий опытом, знанием, умением и навыками работы с людьми.
Сможешь стать профессионалом – сможешь помочь людям!
|
